ERP管理の実態

よくありそうな話ではあるが、改めてきちんと押さえておく。
http://www.ciojp.com/contents/?id=00006892;t=0

　もう1件の調査リポートはITコンサルティング会社、モーガンフランクリンが発表したもので、さらに深刻なアプリケーション・スプロールの問題を浮き彫りにしている。同社がオラクルの年次イベント「Collaborate 2010」で調査した350人の回答者のうち、自社のERPアプリケーションの機能をすべて把握してないと答えた人が53％もいたという。

　さらに、ERPシステムのカスタマイズについては、ほとんど知らない回答者が半数もいた。モーガンフランクリンでマネジャーを務めるアニール・ゴエル氏は、調査リポートにおいて「カスタマイズについて十分知っていないと、アップグレードの時期が延び延びになり、コストが増す」と指摘している。

　「これらの調査から、ERPの既存機能、および現在の投資に対する回収率を最大限高める方法について、ユーザーを教育する余地が大いにあることがわかる」とゴエル氏は述べた。